Quelques semaines avant la livraison de votre appartement neuf à Avignon, un expert le contrôle comme le jour J. Les défauts relevés peuvent être corrigés par le promoteur avant la remise des clés.
Avignon
Le jour de la livraison, le temps manque pour tout examiner. La visite de pré-livraison déplace l’essentiel du contrôle quelques semaines plus tôt. Les défauts relevés dans votre appartement d’Avignon sont signalés au promoteur, qui peut les reprendre avant le jour J, et la liste des réserves s’en trouve réduite et mieux ciblée.
Visite pré-livraison : 510 € TTC pour un appartement et 580 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion et suivi du dossier en sus. Déplacement : 60 € jusqu’à 100 km.
Avignon superpose sept siècles de construction : palais et hôtels particuliers en pierre calcaire de l’intra-muros, immeubles anciens des rues étroites, faubourgs du XIXe hors les remparts, grands ensembles des années 1960 le long de la Rocade, pavillonnaire de Montfavet et des quartiers est, et programmes récents autour de la gare TGV de Courtine.
Maisons anciennes fondées court sur les limons du Rhône, planchers bois de l’intra-muros et caves urbaines orientent l’examen. Ces caractéristiques urbaines se retrouvent dans les programmes neufs : logements compacts, équipements collectifs, exigences acoustiques. L’expert en tient compte dans son contrôle de fin de chantier.
Courtine, les abords de la gare TGV et les dents creuses de l’intra-muros concentrent les programmes neufs. Pour un logement acheté sur plan à Avignon, la visite de pré-livraison a lieu quelques semaines avant la remise des clés, lorsque les finitions sont presque achevées.
La ville s’étend sur la plaine alluviale du Rhône et de la Durance, limons et galets. L’exposition au retrait-gonflement des argiles est moyenne, la commune est classée en zone de sismicité 3, modérée, et le potentiel radon est faible.
L’île de la Barthelasse, l’une des plus grandes îles fluviales de France, reste une zone d’expansion des crues du Rhône : son bâti agricole et ses habitations vivent au rythme du fleuve.
Le Rhône longe les remparts à l’ouest et la Durance borde la commune au sud : les crues des deux cours d’eau et la saturation des réseaux lors des épisodes méditerranéens visent les points bas, encadrés par le plan de prévention des risques d’inondation.
À l’échelle d’Avignon, la base Géorisques recense 24 reconnaissances de l’état de catastrophe naturelle publiées entre 1982 et 2023, dont 18 pour des inondations et coulées de boue et 5 pour la sécheresse. Avignon est en zone de sismicité 3, modérée. Le potentiel radon de la commune est de catégorie 1. Au centre d’Avignon, l’exposition au retrait-gonflement des argiles est moyenne, et elle peut varier d’un quartier à l’autre. Avignon compte 92 188 habitants (population municipale, INSEE) sur environ 6 506 hectares.
Avant la livraison, l’expert relève toute fissure ou trace d’humidité visible sur les murs, les plafonds et en sous-sol, dans la cave ou le parking, et vous indique les suites à donner.
Avignon appartient à l’intercommunalité CA du Grand Avignon (COGA). La commune compte 92 188 habitants sur environ 6 506 hectares, soit une densité proche de 1 417 habitants par kilomètre carré. Son code postal est le 84000.
Les risques recensés par Géorisques pour Avignon comprennent notamment : inondation, mouvement de terrain, eboulement ou chutes de pierres et de blocs, tassements différentiels, séisme, feu de forêt, risque industriel. L’état des risques annexé à toute vente ou location précise, adresse par adresse, les zones concernées par un plan de prévention. Pour une visite de pré-livraison à Avignon, l’expert consulte ces informations avant la visite et les relie à ses constats sur place, pour distinguer ce qui relève du contexte local de ce qui relève du bâtiment lui-même.
Prévoyez l’accès à la cave et au parking s’ils sont vendus avec le logement. Si le promoteur ne propose pas de visite de pré-livraison, demandez-la par écrit en expliquant qu’elle facilitera la livraison.
Arriver à la livraison avec une liste de défauts déjà connue du promoteur change le déroulé du rendez-vous. Les reprises ont pu être faites, les points restants sont identifiés, et les réserves sont précises.
C’est la meilleure façon d’obtenir un logement conforme dès l’emménagement.
L’expert passe chaque pièce en revue : planéité et aspect des murs et plafonds, fissures, peintures, sols et plinthes, carrelage et faïence, portes intérieures et quincaillerie, placards. Il vérifie le fonctionnement des fenêtres, des volets et de la porte palière, les joints et les vitrages.
Il contrôle les équipements de cuisine et de salle de bains prévus, la robinetterie, les évacuations, les appareils sanitaires et leur fixation.

Chaque équipement est contrôlé avant la remise des clés.
Ouvrir les robinets, vérifier l’écoulement, actionner les volets, contrôler l’extraction des bouches de ventilation, tester les prises : ce contrôle fonctionnel révèle des défauts invisibles à l’œil nu.
Le balcon ou la terrasse est contrôlé : revêtement, pente, évacuation des eaux, garde-corps, seuil de la porte-fenêtre. La cave et la place de parking, lorsqu’elles sont vendues avec le logement, font partie de la livraison : l’expert vérifie leur numéro, leurs dimensions, l’état des murs et du sol, l’éclairage et la porte.
Ces annexes sont parfois livrées à une autre date. L’expert vous indique alors les points à contrôler à ce moment là.
Un revêtement différent, un équipement manquant, une gamme inférieure : ces écarts se discutent plus facilement avant la livraison. L’expert les identifie à partir de votre contrat et de ses annexes.
La visite de pré-livraison se programme deux à quatre semaines avant la date de livraison. Les promoteurs organisent parfois une visite dédiée, parfois appelée visite de pré-livraison ou visite acquéreur. Demandez la date dès qu’elle est connue et réservez votre expert.
Si aucune visite n’est proposée, demandez-la par écrit. L’expert intervient avec les équipements de sécurité requis si le chantier est encore actif.
Les constats portent sur les finitions, le fonctionnement des menuiseries et des équipements, la ventilation, les évacuations et les annexes. Certains sont mineurs, d’autres touchent au confort ou à la durabilité du logement. L’expert les hiérarchise.
Le rapport photographié liste chaque défaut, localisé et décrit, avec la reprise attendue. Vous le transmettez au promoteur par écrit, en demandant les corrections avant la livraison. Le jour J, ce rapport sert de liste de contrôle : l’expert vérifie les reprises et formule les réserves sur les points restants.
Avant la visite, rassemblez le contrat de réservation, l’acte de vente, le plan du logement, la notice descriptive, les plans et devis des travaux modificatifs et le rapport de la visite cloisons s’il existe. L’expert s’appuie sur ces documents pour vérifier que le logement correspond à ce qui a été vendu.
Notez aussi les points que vous avez remarqués lors de vos passages sur le chantier. L’expert les vérifiera en priorité. Demandez au promoteur que l’électricité et l’eau soient en service le jour de la visite, afin de tester les équipements.
La visite de pré-livraison porte sur votre logement et ses annexes. Les parties communes, halls, escaliers, ascenseurs, couloirs, espaces verts, sont livrées au syndicat des copropriétaires, en principe en présence du syndic, lors d’une procédure distincte. L’expert peut toutefois relever les défauts visibles sur votre trajet, comme une porte de hall défaillante ou une infiltration dans le parking.
Signalez ces points au syndic, qui les intégrera à la livraison des parties communes. Une copropriété neuve a intérêt à faire constater ces défauts dans la première année.
En VEFA, la livraison ouvre le délai d’un mois pour signaler les vices apparents non réservés. La réception des travaux entre le promoteur et les entreprises fait courir la garantie de parfait achèvement, la garantie biennale et la garantie décennale. Les défauts réservés à la livraison doivent être repris par le promoteur.
Une livraison bien préparée vous permet de faire valoir ces garanties sur des bases solides.
Après la pré-livraison vient la visite de livraison, où l’expert vous assiste le jour J. La visite précédente est la visite cloisons. Retrouvez l’assistance VEFA dans le Vaucluse et nos tarifs.
Retrouvez la visite de pré-livraison pour chaque commune du Vaucluse, la page visite de pré-livraison VEFA et l’assistance VEFA dans le Vaucluse.
Oui, lorsqu’ils sont accessibles et vendus avec le logement.
Oui, l’expert compare le logement aux prestations prévues et aux travaux modificatifs.
Il la propose en principe. À défaut, demandez-la par écrit.
Votre présence est utile, mais l’expert peut intervenir seul si le promoteur l’autorise.
Les défauts sont réservés le jour de la livraison et doivent être repris par le promoteur.
510 € TTC pour un appartement et 580 € TTC pour une maison, jusqu’à 50 m² puis 3 € par m². Gestion du dossier en sus, déplacement 60 € jusqu’à 100 km.
Deux à quatre semaines avant la livraison, lorsque les finitions sont presque achevées.
Transmettez-le au promoteur par écrit en demandant les reprises avant la livraison.
Courtine, les abords de la gare TGV et les dents creuses de l’intra-muros concentrent les programmes neufs.
Réservez votre visite en ligne, ou appelez un conseiller au 0 805 69 09 69 (appel gratuit).